Como un Box de F1, desde acá monitorean 6000 cosechadoras, tractores y otra maquinaria para evitar fallas: el ejemplo del contratista que estaba en el Caribe y evitó que la máquina pare
El Control Room de CNH sigue en tiempo real el rendimiento de los equipos en Argentina y mercados importadores; alertas predictivas, reportes avanzados y un caso concreto que evitó días de máquina detenida
En el marco del lanzamiento de la nueva Serie 260 Axial Flow, Guillermo Mendiola, gerente de Entrenamiento y Soporte al Producto de Case IH, explicó cómo funciona el Control Room, la red de monitoreo que acompaña a miles de equipos en trabajo y permite anticiparse a fallas críticas.
Durante la recorrida por el Centro de Entrenamiento en Ferreyra, Córdoba, Mendiola detalló que allí se supervisan todas las máquinas que cuentan con telemetría en Argentina y en los mercados importadores de la región, desde Guatemala hacia el sur, con excepción de Brasil —que tiene su propio centro—.
Monitoreo minuto a minuto y alertas predictivas
El Control Room opera como un sistema de control permanente: “Verificamos si aparecen alarmas de criticidad y, cuando sucede, nos comunicamos con el concesionario y con el cliente”, señaló el gerente.
En paralelo, cada concesionario también cuenta con su propia sala de monitoreo, lo que genera un circuito doble de seguimiento.
