0800 AFTOSA: nuevo servicio telefónico del SENASA. Responde consultas y atiende denuncias
05deJuliode2001a las07:50
El Servicio Nacional de Sanidad y Calidad Agroalimentaria (SENASA) informa queya está en funcionamiento el servicio telefónico gratuito de respuestainmediata 0800-999-2386 (AFTOSA). El servicio está destinado a recibir lasinquietudes y denuncias de los productores, consignatarios y de todos aquellosque quieran aclarar cualquier tipo de consultas referidas al Plan deErradicación de la Fiebre Aftosa.
La inauguración de este servicio se inscribe en el marco de la política detransparencia del organismo que lleva adelante, en todas sus áreas, la gestiónque encabeza el Dr. Bernardo Cané.
El 0800 funciona de 7 a 19 hs., en dos turnos (matutino y vespertino), y esatendido por agentes informativos, especialmente capacitados para responder alos llamados, que asientan las inquietudes específicas que luego sontrasladadas al área correspondiente para su seguimiento.
Este servicio le permite al SENASA llevar un registro y realizar unseguimiento pormenorizado de las problemáticas relacionadas a la Fiebre Aftosay de las zonas geográficas en donde se ubican, potenciando así el óptimodesarrollo del Plan de Erradicación de la Fiebre Aftosa.
