Denuncian sobreprecios en seguros atados a créditos para autos
El defensor del Pueblo de la Nación, Eduardo Mondino, reclamó el lunes “garantías y protección“ para los usuarios del sistema bancario, que le hacen llegar denuncias sobre introducción “unilateral“ y actualización de gastos no pactados con las entidades. En este sentido advirtió que los usuarios son “cautivos“ de las decisiones de los bancos.
Mondino detalló las supuestas irregularidades denunciadas sobre diversos productos bancarios, entre los que se destacan tarjetas de crédito, cajeros automáticos y diversos seguros.
Así, en la resolución N´88/2007 que elevó al Ministerio de Economía, detalla que se reciben denuncias por parte de los consumidores que reportan excesos en los costos de contratos de seguro atados préstamos prendarios. Según indica la resolución “en algunos casos los costos tienen un sobreprecio significativo, comparados con los valores de plaza contratados de manera individual”. Es más, el escrito revela que en muchas ocasiones la prima del seguro automotor que obliga a tomar el banco es un 300% mayor que el ofrecido de manera regular. Y lo cierto es que las entidades bancarias a la hora de dar un préstamo prendario predisponen en sus contratos 2 o 3 compañías de seguros de las que, según la resolución, no brindan ninguna aclaración sobre las diferencias entres las condiciones y los costos de cada una de ellas.
Pero la resolución va aún más lejos cuando denuncia que “estos seguros (el de vida y el de automotor) resultan ser frecuentemente contratados con compañías de seguros vinculadas al mismo grupo económico del banco, configurando así una fuente adicional de ingresos en detrimento del cliente”.
